Команда Rakuten Viber провела нове опитування серед українських користувачів месенджера, щоб дізнатися, чи користуються вони платними онлайн-сервісами, якими саме та скільки за них платять. В опитуванні взяли участь близько 2 тисяч людей.
Чверть (24%) платить за онлайн-сервіси, тоді як 63% не користуються ними ні зараз, ні раніше. Відповіді на питання “Чи платили ви коли-небудь за онлайн-сервіси? Якщо так, чи плануєте продовжувати?” розподілилися так:
- Ні, і раніше теж ні – 63% (59% у 2025 році);
- Так, і планую продовжувати – 24% (28% у 2025 році);
- Раніше так, але тепер ні – 13% (стільки ж, скільки і у 2025 році).
Водночас піратство, навпаки, набуває популярності. У 2025 році 53% респондентів відповідали, що завантажували музику або фільми з “піратських сайтів”, тоді як у 2026 році цей показник виріс до 67%.
З-поміж тих, хто платить за онлайн-сервіси, найпопулярнішими є платформи для перегляду фільмів та відео, а також для прослуховування музики. За ШІ платить кожен пʼятий українець (19%). Крім того, серед українців, які користувалися застосунками для знайомств, кожен пʼятий (20%) платив за додаткові послуги.
На питання “Якщо ви користуєтеся платними сервісами, то для чого в першу чергу?” відповіді розподілилися так:
- Фільми та відео – 57% (45% у 2025 році);
- Музика – 42% (35% у 2025 році);
- Програми для роботи — 32% (20% у 2025 році);
- Навчання – 27% (30% у 2025 році);
- Ігри – 24% (36% у 2025 році);
- Книжки – 23% (17% у 2025 році);
- ШІ – 19% (нова категорія);
- Додатки для спілкування, месенджери – 13% (15% у 2025 році);
- Податки – 9% (8% у 2025 році);
- Інше – 10% (16% у 2025 році).
В основному українці витрачають 100–400 гривень на місяць на підписки, таких майже половина – 48%. Загалом результати щодо витрат виглядають наступним чином:
- 100–400 грн – 48% (47% у 2025 році);
- Понад 400 грн – 33% (29% у 2025 році);
- Витрачаю до 100 грн – 19% (24% у 2025 році);
Третина українців (31%), які платять за ШІ, обирає ChatGPT. Ще 18% опитаних користуються платним Gemini, а 8% – Claude. На питання “Якщо платите за ШІ, то за який саме?” відповіді розподілилися так:
- ChatGPT – 31%;
- Gemini – 18%;
- Claude – 8%;
- Copilot – 4%;
- Perplexity – 2%;
- Інше – 60%.
